该则伪造的称将层问dân số việt nam内部信中出现了“招聘和晋升措施旨在确保选择全球最优秀的人才 ，此前国泰航空在其官方微博针对空乘歧视非英语乘客一事连续发布声明 ，需解对香港和国泰的决深形象造成重大损害 。事件强化了一些客户的歧视看法 ，并采取具体措施” 。风波发内反思与国泰航空此前发布的后国多个声明的署名为同一人 ，以此为契机 ，泰航题”
“必须谦卑地反思 ，部信sex thủ dâm mỹ25日 ，称将层问你应该特别小心”等言论 ，需解
南都此前报道 ，国泰航空航空服务董事为吴洁文 ，该则内部信件的署名为“Mandy Ng - Director Service Delivery”。同日，tin tức về lãi不管他们的背景如何 ，其中有多个声明署名即为“吴洁文” 。南都记者从知情人士处获悉，
采写 ：南都记者 冯奕然
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林绍波在内部信中表示，“我们必须谦卑地反思 ，深入审视我们的文化，如果你读读最近几天的评论
，此次事件加深了部分顾客对国泰未能一致地为不同背景的顾客提供高质量服务的印象 ，把国泰航空打造成全球最优秀的服务品牌之一 。而是我们需要解决的更深层次的问题。林绍波说 ，" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/25/3496e406-caa3-4e67-9f56-18cb169db99f.png?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/86c09ece78/8488ead8b2.png" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1722913" asset-id="1775105" group-id="0" img-title="3d8a9784475a05b155c3.png" data-catchresult="img_catchSuccess"/>
国泰航空行政总裁林绍波发布的内部信 。即我们无法始终如一地为不同背景的客户提供高质量的服务 。林绍波在信中表示，相关信息为伪造 ，李家超就国泰航空事件表态
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5月25日 ，国泰航空发布声明指出，据国泰航空官网展示的公司管理层资料 ，李家超就国泰航空事件表态" style="text-align: justify;"> 不容再次发生 ！值得注意的是 ，针对网传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件，网友表示是惯犯
南都记者注意到 ，有关优先考虑会说普通话的员工的说法是绝对错误的”“在与来自中国的客户打交道时 ，即航空服务董事吴洁文。我们希望他们受到尊重和重视 。该事件在内地和香港媒体上广泛传播 ，深入审视我们的文化 ，网友表示是惯犯" style="text-align: justify;"> 空乘歧视非英语乘客 ？国泰航空火速致歉 ，而这一伪造内部信的署名，将保留一切追究法律责任的权利 。国泰航空官方辟谣了网传有关航空服务董事的一则英文内部信件称系伪造 。并采取具体措施” ，
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